Veränderungsprozesse sind für viele Menschen eine große Herausforderung. Im öffentlichen Bereich, vor allem in Städten und Gemeinden, die durch einen hohen Grad an Komplexität und die Existenz vieler verschiedener Interessengruppen geprägt sind, erscheint diese Herausforderung oft noch größer. Was ist nun zu tun, um Veränderungsprozesse im öffentlichen Bereich gut steuern zu können? Welche Entscheidungskriterien dafür gibt es? Wie soll effizient […]